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まとめて投稿がうまくいかないとき

「位置情報が無い」と出る

写真に位置情報が入っていません。よくある理由は次のとおりです。

  • 撮ったときに、カメラの位置情報が OFF だった
  • Google フォトで場所の下に「推定」と出ている写真(Google が後から推定した場所で、写真そのものには入っていません)
  • LINE で受け取った写真、SNS から保存した写真、スクリーンショット
  • iPhone で写真を選ぶとき、写真選択の「オプション」で位置情報を外した
  • Android のスマホのブラウザで選んだ写真(Android はブラウザに渡すときに位置情報を消します)

位置情報の無い写真は投稿できません。次から撮るときは、カメラの位置情報を ON にしてください(iPhone・Android)。

「近くにポケふたが無い」と出る

蓋から 50m 以内で撮った写真だけを投稿できます。画面には一番近い蓋とその距離が出ます。 旅行の写真をフォルダごと入れた場合、風景や食事の写真はここに入るので、そのままで大丈夫です。

蓋の写真なのにここに入るときは、次を疑ってください。

  • 建物の中や地下で撮り、スマホの位置がずれた(GPS ではなく電波で場所を決めると、数百 m ずれることがあります)
  • 展示されている蓋を撮った(イベントや資料館の展示は、設置場所と位置が違うので投稿できません)
  • 図鑑にまだ載っていない新しい蓋

「投稿済みの訪問」と出る

同じ蓋・同じ日の投稿がもうあります。最初は外してあり、選ぶとその投稿に写真を足します(訪問は増えません)。 もう投稿した写真を選ぶと同じ写真が二重になるので、足したい写真だけを選んでください。 その訪問が非公開のときは足せないので、マイ旅で公開にしてから、 まとめて投稿を開き直して写真を選び直してください。

非公開で投稿したい

まとめて投稿はすべて公開です。非公開にしたい写真は1枚ずつの投稿から投稿してください。

「この画像形式は変換できませんでした」と出る・写真が灰色の枠になる

iPhone の HEIC 形式の写真は、Windows のブラウザや Mac の Chrome では開けないことがあります。次のどれかを試してください。

  • Mac なら Safari でまとめて投稿を開く
  • iPhone から直接まとめて投稿する
  • これから撮る写真を JPEG にする(iPhone の写真を投稿する)

送信に失敗した

通信が切れたときなどに失敗します。電波の良いところで「残りをもう一度送る」を押してください。 送れたと確かめられた写真は、もう一度は送りません。

ただし、通信が切れて送れたかどうか分からない写真は、再送すると二重になることがあります。 気になるときは、マイ旅で投稿されているかを確かめ、 まとめて投稿を開き直して、まだ投稿されていない写真だけを選んでください。

何度送っても失敗するときは、X の @pokemonmanhole に教えてください。

送信中にページを閉じてしまった

送り終えた写真は投稿されています。同じ写真をもう一度選ぶと、送れた蓋のカードは「投稿済みの訪問」として外れた状態で出ます。 そのカードでは、まだ送っていない写真だけをタップして選んでください(送った写真をもう一度選ぶと二重になります)。 ブラウザの「戻る」で離れたときは確認が出ないので、送り終わるまでページを開いたままにしてください。

100 枚より多く選んだ

1回に読むのは 100 枚までです。超えた分は読まずに、枚数をお知らせします。投稿が終わったら「続けて投稿する」で残りを選んでください。

撮影日がずれている

撮影日時は写真に記録された日時を使います。カメラの時計がずれていると、カードの日付もずれます。 撮影日時が記録されていない写真は、ファイルの更新日時を使います。